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解決方案

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床旁交互系統

一、需求分析

隨著醫療改革的推進,醫院正朝著以終末質量管理向環節質量管理轉變,從而提高醫療服務質量,緩和醫患關系,提高醫院的服務效率。與以病人為中心的服務理念相適應,醫院信息化也從傳統的內部管理為主的HIS 系統,向以病人為核心的臨床信息化系統轉變。伴隨著臨床信息化,醫院正逐步地實現無紙化、無膠片化和無線化。隨著無線局域網技術的不斷成熟和普及,作為醫院有線局域網的補充,無線局域網(WLAN )有效地克服了有線網絡的弊端,利用床旁平板終端進行生命體征數據采集、醫護數據的查詢與錄入、醫生查房、娛樂、呼叫通信、護理監控,以及基于WLAN 的語音多媒體應用等,充分發揮醫療信息系統的效能,突出數字化醫院的技術優勢。

項目建成后,醫院的智慧化建設將進一步完善,實現患者與醫務人員、醫療機構、醫療設備之間的互動;全面發展以患者安全、個性化醫療護理服務為中心的智慧數字化醫院管理服務系統。通過信息化與智慧化技術的融合,改善醫療裝備,提高醫院服務質量和效率,促使醫療服務從形式到內容上發生結構性變化。

 

二、用戶痛點

結合醫院和患者在醫療康復過程中出現的弊端,填補信息覆蓋的空白,悅麒聚焦于醫院,以便捷貼心的服務思路整合醫院需求和各智慧病房分系統開發商,為醫院提供整體智慧病房解決方案,包括:床旁信息交互系統、病房視訊服務系統、病房IP數字呼叫系統、移動護理系統、輸液報警系統。

三、系統特點

床旁信息交互系統是連接患者與醫護之間的橋梁,既服務于醫院,加速醫院無紙化診療進程,助力醫院提升護理品質,同時也服務于患者,為患者提供住院期間的生活服務,提升住院品質。

四、服務醫院

1)打造新型醫院多媒體宣傳平臺:床旁信息交互系統集多種醫療輔助功能于一體,可幫助醫院告別傳統紙質模式,加速診療的無紙化發展進程,提高醫院信息化水平;同時作為優質高效的醫療宣教平臺,床旁信息交互系統可針對不同科室提供定制化宣傳內容,提供精準的視頻和圖文宣教內容、政策宣傳等,助力醫院深入貫徹醫療改革精神。

2)助力醫院提升護理品質:床旁信息交互系統是醫護人員最實際有效的工作利器,輔助有權限的醫護人員在病床旁進行各種醫療數據的存取,包括電子病歷、醫療信息、醫囑提醒和醫療圖像文件等,還有助于醫護人員進行床旁醫療時的實時幫助。必要時,醫護人員也可隨時隨地進行遠程數據管理,簡化作業流程,大幅提高醫護人員的工作效率,有效提高醫院精細化管理水平,降低醫院經營成本,推動醫療服務智慧化發展。

3)助力醫院提升人文關懷:通過智能化的終端設備,床旁信息交互系統能夠為客戶提供患者知情信息查詢、診斷參與評價、提示提醒、增值應用服務等,同時提供豐富的多媒體資源幫助患者緩解就醫消極情緒,也可實現在線營養套餐定制、保險、護工等服務,全方位提升醫院人文關懷。

五、服務患者及親友

床旁信息交互系統改變既往患者獲取信息難、被動治療問題,通過患者終端方便查詢全面臨床信息,以及各類相關健康知識的宣教,協助患方對診療方案的理解和選擇。讓患者隨時獲得真實的診療信息和檢查資料,了解病情及治療進度、了解醫院及醫療團隊、并可與醫護人員進行實時溝通,這將對診療服務質量與安全起到至關重要的作用。

悅麒所推出的床旁信息交互系統不僅為醫院提供一個讓病患可隨時和醫護人員溝通并互動傳遞所需的平臺,還為住院病患提供網絡通訊、娛樂和自我照護學習服務,有效實現醫療服務智慧化發展,讓普天下的病房只有一個屏幕的距離,有效改善病患生活的方式和品質,床旁信息交互系統也為病友親屬提供遠程探視服務,通過此服務,患者親友可及時了解病患診療情況,減輕親友負擔,出院后也可隨時跟進康復療程。

六、系統組成

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